Kabupaten Madiun – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kabupaten Madiun terus berinovasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Sebelumnya, Dukcapil meluncurkan Leladi Sesami, yakni layanan administrasi kependudukan keliling yang hadir setiap minggu tanpa libur, yang bertujuan mendekatkan pelayanan langsung ke masyarakat dan menjadi bagian dari komitmen menghadirkan pemerintahan yang bersih, efektif, dan terpercaya.
Kali ini, Dukcapil juga meluncurkan digitalisasi pelayanan melalui aplikasi Senopati yang dapat diakses cukup dengan memindai barcode dari media sosial resmi Dukcapil Kabupaten Madiun. Aplikasi ini menyediakan 10 menu layanan dengan output 24 jenis dokumen adminduk yang bisa diajukan masyarakat secara mandiri, termasuk layanan KTP yang hasil cetaknya dikirimkan langsung ke rumah pemohon secara gratis melalui kerja sama dengan PT Pos Indonesia.
Sistem ini aman karena dilengkapi pengiriman kode OTP ke WhatsApp pemohon, sehingga data terlindungi dan tidak dapat disalahgunakan. Layanan ini merupakan pemanfaatan teknologi secara optimal guna mendukung efisiensi birokrasi, memaksimalkan sumber daya, serta meningkatkan kualitas pelayanan publik yang inklusif dan mudah dijangkau seluruh lapisan masyarakat.
Video Youtube
